Jouw afdeling: Informatievoorziening Beheer

De afdeling IV Beheer ondersteunt en verbindt betrokken partijen van bedrijfsvoering als het gaat om het functioneel beheer van de informatievoorziening. Wij voeren de regie voor de klant en analyseren samen met de klant de IV-behoefte, waarna we op zoek gaan naar oplossingen. Als afdeling ontzorgen wij samen met de Servicedesk KA de gebruikers van deze systemen. We verstrekken informatie, lossen incidenten op, voegen nieuwe functionaliteiten toe en geven o Je komt te werken binnen een gezellige en diverse afdeling. De afdeling IVB is verantwoordelijk voor de functionaliteiten van de applicaties o.a. binnen de werkvelden Communicatie, werkplekdiensten en DIM. Zij maken gebruik van diverse applicaties, waaronder Tridion (CMS), MS365 en Sharepoint (DMS).

Opdrachtomschrijving

Een informatie- en kennisintensieve organisatie.  Binnen actielijn 3, informatiesystemen, is een tiental ICTprojecten opgenomen die we de komende 5 jaar gaan uitvoeren. Jij zorgt ervoor dat de nieuwe IV-systemen voldoen aan de wensen en de eisen van de eindgebruiker waarbij de bedrijfsvoering processen optimaal ondersteunt worden. Bij nieuwe IV zorg jij dat er in het project wordt voldaan aan alle inbeheername criteria die de staande organisatie nodig heeft. Je staat klaar wanneer de eindgebruikers vragen voor je hebben, wanneer er problemen zijn met de applicaties én wanneer ze graag een verzoek tot wijziging en/of verbetering willen inbrengen. Conform de BiSL methodiek ga je aan de slag met deze wijzigingsverzoeken. Je beoordeelt de wijzigingsverzoeken op nut en noodzaak en kijkt of alternatieve oplossingen passend zijn. Je bedenkt creatieve oplossingen waarbij je altijd het IVlandschap in ogenschouw neemt. Daarnaast stel je ook de plannen op voor het testtraject en de implementatie. Naast je werkzaamheden op uitvoerend niveau, adviseer jij de informatiemanager gevraagd en ongevraagd over de wijzigingsbehoefte op sturend niveau. Je haalt veel energie uit het bedenken van creatieve, klantgerichte oplossingen. Hierbij stem je de acties en wijzigingen niet alleen af binnen je team, maar heb je oog voor de gehele IV-keten. Een goede terugkoppeling aan de eindgebruiker mist zeker niet in jouw werkproces.

Functie eisen

Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO opleiding

Je beschikt over minimaal 3 jaar kennis van en ervaring met Functioneel Beheer

Je beschikt over ervaring met in beheername nieuwe IV en het borgen van alle beheeraspecten voor de nieuwe IV

Wensen

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Je hebt kennis en ervaring met het opstellen van requirements, specificeren van de functionele vraag en het maken van userstories

Je hebt kennis en ervaring met CMS, DMS en MS365

Je hebt kennis en ervaring met Projectmanagement (PRINCE2)

Je adviseert klanten en gebruikers op een proactieve wijze

Wie zijn wij?
Qualified4U ICT Group B.V. is een compact detacheringsbureau in de IT branche, ontstaan vanuit de passie voor het vak en ondernemen. Vanuit Rijswijk opereren wij op landelijk niveau in het beschikbaar stellen van ICT professionals aan onze opdrachtgevers. Dit doen wij met een klein team van ervaren en enthousiaste professionals op het gebied van bemiddeling. Ons team is gepokt en gemazeld in zowel IT als recruitment en hebben hierdoor een goede kijk op de markt en de passende opdrachten voor jou als professional. Door het kleine team zijn onze lijnen kort, schakelen we snel en kunnen wij ons flexibel opstellen ten opzichte van de markt waarin wij opereren.
Wij bemiddelen met name eigen mensen, maar staan ook open voor samenwerkingen met zzp´ers of voor payroll constructies.
Met opdrachtgevers in o.a. de bancaire-, overheids-, olie-, staal- en techniek branche ben je als ICT professional bij Qualified4U ICT Group altijd aan het goede adres voor mooie carrière- en doorgroeimogelijkheden. Wij helpen je graag met het realiseren van jouw persoonlijke doelstellingen en ambities, door middel van persoonlijke ontwikkelingsgesprekken. Het teamgevoel is de basis voor ons succes!

Vragen/Contact?
Bel ons gerust, we zijn te bereiken op het nummer 070-2041005, via onze contact pagina kan je ook een bericht naar ons sturen.